Verantwoordelijk voor het herijken van de productstrategie van het bedrijf richting 'datagedreven besluitvorming in de zorg'. Portfoliokeuzes, positionering en go-to-market richting ziekenhuizen en zorgverzekeraars, met een duidelijke lijn tussen wat het product doet en welk besluitvormingsprobleem het oplost.

Opbouw van de commerciële organisatie en go-to-market voor een enterprise health IT-product binnen een door Thoma Bravo-backed omgeving. Implementatie van het SaaS-commercieel playbook: waarde-gebaseerde pricing in samenwerking met Simon-Kucher, ARR-sturing, gestructureerde salesmotion en customer success als retentiefundament. Praktijkervaring met product management methodieken zoals jobs-to-be-done en outcome-based roadmapping, en met het vertalen van PE-stuurlogica naar dagelijkse commerciële praktijk.

Bijna tien jaar founder-CEO van een B2B SaaS-bedrijf in zorg-IT: EMR-integratie, workflowverbetering en mobiele toepassingen voor zorgprofessionals. Volledige cyclus doorlopen: van product-marktfit en eerste klanten tot MT-opbouw, integratie in een grotere organisatie en uiteindelijke overdracht. Directe ervaring met de spanning tussen founder-afhankelijkheid en schaalbare organisatie, en met wat er concreet nodig is om die stap te zetten zonder alles te laten instorten.

Fulltime MBA aan een van de toonaangevende business schools ter wereld. Focus op strategie, finance en leiderschap in internationale context. Brede blootstelling aan PE-denken, waardecreatie en bedrijfsoverdracht. Fundament voor het werk dat Mutando nu doet.

Advies aan grote organisaties over IT-governance, sourcing-strategie en organisatie-inrichting. Werkzaam met het eSCM-framework (eSourcing Capability Model) voor outsourcing assessments en leveranciersmanagement. Gecertificeerd als Certified Outsourcing Professional (COP). Kern van dit werk: hoe richt je een dienstverlening in zodat die overdraagbaar en stuurbaar is, onafhankelijk van sleutelfiguren. Dezelfde vraag die bij founder-led SaaS centraal staat.

Adviseur op het snijvlak van IT en organisatie bij grote opdrachtgevers in publieke en private sector. Werken met frameworks als ITIL (IT service management), ASL & BiSL (applicatie- en informatiemanagement) en PRINCE2 & MSP (project- en programmasturing). Geleerd hoe je complexe dienstverlening inricht met heldere verantwoordelijkheden, stuurbare processen en overdraagbare documentatie, de basis voor elk goed werkende organisatie, ook in SaaS.

Academische basis in strategie, organisatiekunde en bedrijfseconomie. Parallel daaraan als ondernemer actief in digitale dienstverlening. Vroege ervaring met klantrelaties, propositieontwikkeling en de praktijk van het runnen van een klein bedrijf.